fbpx

Вкусные, полезные рационы и ланчи от 2DO.EAT:

 

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

 

  1. Загальні положення.

Інтернет-магазин  https://2doeat.com (надалі — «Продавець») публікує даний договір, що є публічним договором-офертою (надалі — «Договір») і має відповідну юридичну силу, про продаж товарів та послуг, представлених на офіційному інтернет-сайті Продавця, як фізичним, так і юридичним особам (надалі — «Покупець»).

 

Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного Кодексу України (надалі — «ЦКУ») та Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затверджених наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 №103, даний документ є офертою, а факт здійснення покупцем замовлення в усній (по телефону або в магазині, офісі) або письмовій (через сайт, електрону пошту або соціальні мережі) формі та отримання даного замовлення Продавцем є повним та безперечним прийняттям даного публічного договору та інформації, викладеної на сайті.

 

Використання послуг та купівля товарів, що надаються інтернет-магазином https://2doeat.com, передбачає згоду особи, що користується послугами або купує товар, з правилами, строками, обмеженнями та іншими умовами співпраці, викладеними в даному документі та на обробку персональних даних згідно із Законом України «Про захист персональних данних»

 

Приймаючи умови даного Договору, Покупець підтверджує, що:

1) на момент купівлі товару йому виповнилось 18 років;

2) інформація, що надається під час замовлення товарів або послуг, є правильною та актуальною;

3) надана контактна інформація може бути використана з метою повідомлення про зміни в роботі, акційні пропозиції чи надання іншої інформації, пов’язаної з діяльністю Продавця.

На підставі вищезазначеного уважно ознайомтеся з даним договором (публічною офертою), і якщо Ви не згодні з будь-яким із пунктів оферти, будь ласка, відмовтесь від здійснення замовлення.

У даному Договорі, якщо зміст не потребує іншого, терміни слід тлумачити наступним чином:

«Оферта» — публічна пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній та юридичній особі з метою укласти договір купівлі-продажу на існуючих умовах, зазначених у Договорі.

«Товар» — перелік найменувань асортименту, представлений на офіційному сайті Продавця, але не обмежений тільки сайтом.

«Комплектація Товару» — перелік найменувань справ згідно рецептів Продавця, які складають раціон на конкретний день та вказаний і Інтернет-магазині.

«Послуга» —  дія, результат якої споживається в процесі її виконання, яка має додатковий до Товару характер, та не надається окремо від Товару.

«Продавець» — компанія, що реалізує Товар, представлений в інтернет-магазині, але не обмежений тільки сайтом, та надає Послуги.

«Покупець» — фізична або юридична особа, що вступила в договірні відносини з Продавцем на умовах, зазначених у Договорі.

«Акцепт» — повне та беззаперечне прийняття Покупцем умов Договору.

«Замовлення» — окремі позиції з асортиментного переліку Товару, вказані Покупцем при розміщенні заявки на інтернет-сайті Продавця або замовлені будь-яким іншим способом.

«Кур’єрська доставка» — безпосередня передача Товару від Продавця до Покупця незалежним підрядником,  який надає послуги Продавцю відповідно до окремого укладеного договору.

 «Інтернет-магазин» — веб-сторінка Продавця https://2doeat.com

«Місце продажу Товару» — заклад громадського харчування (ресторан) Продавця.

 

  1. Предмет договору.

2.1. Продавець здійснює продаж Покупцю Товару та надає Послуги відповідно до чинних на момент здійснення замовлення цін, а Покупець зобов’язаний здійснити оплату і прийняти Товар та Послуги відповідно до умов даного Договору.

2.2. Даний договір є офіційним документом Продавця та невід’ємною частиною Оферти.

2.3. Продаж Товару здійснюється через веб-сторінку Продавця https://2doeat.com.

 

  1. Момент укладання Договору.

3.1. Текст договору є публічною офертою (відповідно до статей 633, 643 Цивільного Кодексу України та Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затверджених наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 № 103).

3.2. Факт оформлення замовлення в Продавця, як самостійно, так і за допомогою оператора, є беззаперечним прийняттям умов даного Договору, і Покупець надалі виступає як особа, що вступила в договірні відносини. Покупець зобов’язаний самостійно ознайомлюватися з умовами договору, Продавець не зобов’язаний інформувати покупця про наявність договору.

3.3. Моментом вступу Покупця в договірні відносини з Продавцем вважається момент замовлення Товару, незалежно від способу замовлення та форми оплати.

3.4. На письмову вимогу Покупця Продавець оформлює договір в письмовій формі.

3.5. Покупець самостійно та за власним бажання зв’язується з Продавцем, що означає, що Покупець ознайомився з даним договором та погоджується з ним.

 

  1. Ціна Товару.

4.1. Ціни в інтернет-магазині вказані в національній валюті України (гривня) за одиницю товару відповідно до існуючого прейскуранта.

4.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціну Товару до моменту оформлення замовлення без попередження Покупця.

4.3. Остаточною є ціна, вказана менеджером під час оформлення замовлення.

4.4. Ціни, вказані на сайті https://2doeat.com, мають ознайомчий характер.

 

  1. Оплата Товару.

5.1. При готівковій формі оплати Покупець зобов’язаний сплатити Продавцю ціну товару в момент його передачі, якщо інше не передбачено домовленістю або договором між сторонами.

5.2. Оплата товарів та послуг, що надаються інтернет-магазином https://2doeat.com, здійснюється в національній валюті України відповідно до цін і тарифів, встановлених на момент купівлі товарів або отримання послуг.

5.3. Оплата товарів та послуг, що надаються інтернет-  магазином https://2doeat.com, здійснюється відповідно до розділу «Оплата и доставка» за посиланням https://2doeat.com/questions/ , опублікованого на сайті https://2doeat.com. Оплата зараховується тільки при умові дотримання порядку, опублікованого на сайті.

5.4. У разі неоплати, неповної оплати або несвоєчасної оплати інтернет-магазин https://2doeat.com залишає за собою право ненадання товару, призупинення або повне невиконання взятих на себе зобов’язань і при цьому не несе відповідальності за можливі наслідки такого рішення / дій.

5.5. Товари та послуги гарантуються і надаються тільки по факту отримання оплати інтернет-магазином https://2doeat.com (за умови наявності товару на момент фіксування оплати Продавцем в імпортера, фізичної наявності товару на складі Продавця, можливості його доставки на склад Продавця або на адресу, зазначену Покупцем). До моменту отримання оплати інтернет-магазин https://2doeat.com  не має ніяких зобов’язань перед Покупцем щодо товарів та послуг, замовлених Продавцем.

5.6. При безготівковій формі оплати обов’язок Покупця зі сплати вартості товару вважається виконаним з моменту зарахування відповідних грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця.

5.7. При безготівковій формі розрахунку Покупець зобов’язаний пред’явити менеджеру або кур’єру документ, що підтверджує факт оплати Товару (платіжне доручення, квитанція про сплату тощо).

5.8. Ціни на будь-які позиції Товару можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

У разі зміни ціни на замовлені позиції Товару до оплати Замовлення Продавець зобов’язаний у найкоротші строки повідомити Покупця про такі зміни. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення. У разі відсутності зв’язку з Покупцем Замовлення вважається анульованим протягом 24-х годин з моменту зміни ціни на Товар.

 

  1. Доставка Товару.

6.1. Покупець має право отримати замовлений ним Товар за допомогою самостійного вивозу (самовивіз) із закладу громадського харчування (ресторану) Продавця або скористатися послугами кур’єрської доставки.

6.2. Самовивіз здійснюється Покупцем із закладу громадського харчування (ресторану) Продавця, зазначеного в замовленні.

6.3. Кур’єрська доставка замовлення Покупцю здійснюється за погодженням із Покупцем і за вказаною ним адресою.

6.4. Доставка замовленого Товару здійснюється в межах м. Києва,  якщо інше не передбачено попередньою домовленістю між сторонами.

6.5. Продавець здійснює доставку кожен день вранці та ввечері. Замовлення на раціони, прийняті та підтверджені менеджером Продавця до 12:00, будуть доставлені на наступний день вранці з 06:00 до 09:00, або ввечері з 19:00 до 22:00. Замовлення на бізнес-ланчі, прийняті та підтверджені менеджером Продавця до 18:00, будуть доставлені на наступний день з 12:00 до 15:00. ). До моменту остаточного підтвердження замовлення Покупця менеджером Продавця інтернет-магазин https://2doeat.com  не має ніяких зобов’язань перед Покупцем щодо замовлених товарів та послуг.

6.6. Остаточне оформлення та підтвердження замовлення Клієнта (Покупця) здійснюється тільки після підтвердження відповідного замовлення менеджером Продавця.

6.7. Продавець здійснює підтвердження замовлень Клієнта тільки у робочі години з 8:30 до 18:30 кожного дня.

 

  1. Продаж товару та надання послуг.

7.1.  Інтернет-магазин https://2doeat.com не гарантує безумовного виконання замовлення. Усі послуги та товари надаються за принципом «як є». Задіяні технічні системи (веб-сторінка та сам сайт https://2doeat.com) можуть включати невиявлені технічні помилки, наслідком яких є неможливість виконання замовлення, придбання товару або несвоєчасне виконання замовлення. Крім того, до неможливості виконання замовлення або його несвоєчасного виконання можуть призвести обставини, зумовлені людським фактором, або ж обставини непереборної сили.

7.2. У разі неможливості або несвоєчасного виконання взятих на себе зобов’язань за обставин, що викладені в п. 7.1 (виключаючи форс-мажор), інтернет-магазин https://2doeat.com несе відповідальність у межах сум, отриманих від клієнтів як оплата за товари або послуги.

7.3. Інтернет-магазин https://2doeat.com не несе і ні за яких обставин не може нести ніякої матеріальної відповідальності, що виходить за межі сум, отриманих від клієнта як оплата за товари та послуги.

7.4. Інтернет-магазин https://2doeat.com залишає за собою право відмовити в наданні послуг або продажу товару Покупцю на власний розсуд.

7.5. Грошові кошти, оплачені Покупцем, не повертаються в наступних випадках:

  • відмова Покупця від отриманої послуги або товару після оплати та отримання від кур’єра;
  • відсутністю Покупця на зазначеній їм адресі в погоджений Сторонами час;
  • відсутністю зв’язку Продавця з Покупцем, як телефонного, так й іншого, що погоджений Сторонами в часи доставки, або протягом 24 годин після оплати замовлення;
  • якщо надано товар належної якості

7.6. Місцем продажу Товару є заклад громадського харчування (ресторан) Продавця.

7.7. Право власності на Замовлення, а також ризик його випадкового пошкодження чи втрати переходять до Покупця з моменту передачі Товару.

7.8. Продаж Товару здійснюється згідно Комплектації Товару, яка зазначена в Інтернет-магазині, на конкретний день, в який здійснюється Доставка.

7.9. У разі, якщо Товар виготовлений з інгредієнтів, щодо яких Покупець має індивідуальну непереносимість, вподобання або алергічні реакції, вказані інгредієнти виключаються зі складу Товару Продавцем. У такому разі Покупець усвідомлює, що виключення зі складу Товару таких інгредієнтів призводить до зменшення кількісних характеристик Товару (ваги, калорійності, тощо), а у разі, якщо такі інгредієнти є основною складовою Товару, то Покупець зобов’язаний замовити Товар за програмою «2Individ».

7.10. Продавець звільняється від відповідальності у разі передачі Товару згідно Комплектації вказаної в Інтернет-магазині, якщо Покупець, який має індивідуальну непереносимість, вподобання або алергічні реакції щодо окремих інгредієнтів Товару, які є основною складовою Товару, проте замовив Товар за будь-якою іншою програмою, окрім «2Individ».

 

  1. Відповідальність перед третіми особами.

8.1. Інтернет-магазин https://2doeat.com не несе ніякої відповідальності за використання або подальше використання товарів і послуг, придбаних в інтернет-магазині https://2doeat.com та за його допомогою.

8.2. Інтернет-магазин https://2doeat.com не несе відповідальності за якість сировини для проданих товарів за умови наявності сертифікатів імпортера та документів, що підтверджують придбання даної продукції в імпортера.

8.3. До моменту остаточного підтвердження замовлення Покупця менеджером Продавця інтернет-магазин https://2doeat.com  не має ніяких зобов’язань перед Покупцем щодо замовлених товарів та послуг та не несе відповідальності перед Покупцем.

8.4. Інтернет-магазин https://2doeat.com не гарантує та не несе відповідальності за відмінність проданого Товару від фото та/або зображень, що розміщенні на сайті Інтернет-магазину.

8.5. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання, зберігання товарів Покупцем, замовлених в інтернет-магазині.

 

  1. Обов’язки Сторін.

9.1. Продавець зобов’язується:

9.1.1. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.

9.1.2. Надати Покупцю можливість отримання безкоштовних телефонних консультацій за телефонами, вказаними на сайті (https://2doeat.com). Обсяг консультацій обмежується конкретними питаннями, пов’язаними з виконанням замовлення.

9.1.3. Продавець залишає за собою право невиконання замовлення в разі виникнення форс-мажорних обставин.

9.1.4. Продавець залишає за собою право змінювати даний Договір в односторонньому порядку до моменту його укладання.

9.1.5. Продавець має право передати свої права та обов’язки з виконання Замовлень третім особам.

 

9.2. Покупець зобов’язується:

9.2.1. До моменту звернення в інтернет-магазин https://2doeat.com ознайомитися зі змістом Договору-оферти, умовами оплати і доставки на сайті магазину.

9.2.2. Оплатити надані (доставлені) товари та послуги.

 

  1. Форс-мажорні обставини.

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання чи неналежне виконання зобов’язань за умовами Договору на час дії непереборної сили. Під непереборною силою розуміються надзвичайні і непереборні за даних умов обставини, що перешкоджають виконанню своїх зобов’язань Сторонами за цим Договором. До них належать стихійні явища (землетруси, повені і т. ін.), обставини суспільного життя (воєнні дії, надзвичайні стани, найбільші страйки, епідемії, тощо), заборонні заходи державних органів (заборона перевезень, валютні обмеження, міжнародні санкції, заборони на торгівлю тощо).
Протягом цього часу Сторони не мають взаємних претензій і кожна зі сторін приймає на себе свій ризик за наслідками форс-мажорних обставин.

 

  1. Авторські права.

Уся текстова інформація та графічні зображення, що розміщені на сайті інтернет-магазину (https://2doeat.com), є власністю Продавця та / або його постачальників і виробників Товару.

 

  1. Інформація та її використання.

12.1. Покупець зобов’язаний надати точну і правдиву інформацію в обсязі, необхідному для надання послуг та/або купівлі товару, які він отримує або купує. Інформація, надана покупцем, за необхідності може бути опублікована у відкритих джерелах.

12.2. Інтернет-магазин https://2doeat.com має право на власний розсуд вимагати від Покупця документального підтвердження автентичності наданої інформації.

12.3. Надання неточної інформації або ненадання такої інформації за вимогою інтернет-магазину https://2doeat.com може слугувати приводом для призупинення надання послуг або продажу товару. При цьому інтернет-магазин https://2doeat.com не несе відповідальності за будь-яку шкоду, заподіяну Покупцем, у випадку призупинення/невиконання послуг або непродажу товару за умови невиконання пункту 12.1.

12.4. Продавець збирає та опрацьовує персональні дані Покупців (а саме: прізвище, ім’я, по батькові Покупця; адреса доставки; контактні телефони, адреса електронної пошти тощо) з метою:

  • виконання умов даного Договору;
  • доставки Покупцю замовленої ним продукції.

12.5. Здійснюючи Замовлення Товару через інтернет-магазин https://2doeat.com, Покупець дає згоду на збір та опрацювання такої інформації.

12.6. Доступ до персональних даних Покупця мають лише особи, які безпосередньо залучені до виконання Замовлення.

12.7. Продавець зобов’язується: дотримуватися конфіденційності стосовно персональних даних Покупців; не допускати спроби несанкціонованого використання персональних даних Покупців третіми особами; виключити доступ до персональних даних Покупців осіб, що не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлення, окрім випадків, передбачених чинним законодавством України.

 

Cвязывайтесь с нами удобным для Вас способом:

Задайте нам вопрос или отправьте свое предложение:

Viber чат